Здравствуйте делал покупки в Владивосток на вязовой 14.02.19 номер очереди 064 жена дала список препаратов скажу я не разбираюсь в лекарствах я отдал фармацевту в место циклаферона мне дали изопринозин намного дороже и это не первый пример я просто сделаю вывод а жена у меня инвалид,

Хочется отметить обновленное приложение для телефона. Очень крутое. Хотелось бы предложить добавить такой функционал: часто приходится видеть оригинальное лекарство и его копии. Или несколько фасовок одного того же лекарства. Приходится считать, сколько стоит одна таблетка в каждом товаре. Сделайте как на сайте леруа, возле цены - стоимость одной таблетки. Жить станет легче.

Делали покупку лекарств, в том числе називин спрей, 1 упак. , сразу не проверили что пробито в чеке, прийдя домой обнаружили что пробито 2 упаковки.. по факту 1( . Конечно наша вина, надо было проверять на месте, но к сожалению не заметили , можно ли как то уладить этот вопрос и вернуть деньги ? Спасибо.

Сегодня приобрела мазь,которую вчера заказывала по телефону из дома.Как я рада,что в Находке есть такая служба!Молодцы!Спасибо и оператору ,принявшему заказ,и фармацевту аптеки.Обслуживание на высшем уровне!!!Процветания и терпимости Вам в работе с клиентами!

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание в г.Хабаровске апетки по адресу ул.Большая 99.

Очень нравится филиал на Крыгина. Живу рядом - удобно. Сотрудники приятные, вежливые))) Так держать!

Огромное спасибо. Всегда все на высшем уровне, когда посещаешь любую аптеку в нашем городе. Все профессионалы своего дела. Вы молодцы. Вся семья и друзья пользуются вашими услугами, очень удобно что есть возможность заказа через сайт, курьеры всегда быстрые и вежливые. Спасибо за вашу работу)

Добрый день.Хочу выразить слова благодарности сотрудникам аптеки г.Находка ул.Проспект Мира.Всегда вежливы,внимательны.Выслушают и посоветуют,дадут рекомендации.Большое Вам спасибо за ваше не равнодушие .

Большое спасибо персоналу аптеки на Борисенко. Аптекарю Эмилии( надеюсь не перепутала имя) и контролеру, имя не знаю. Отличная работа, внимательные и добрые люди. Эмилия проконсультировала, сориентировала и даже дозировку помогла рассчитать. Контролёр вручил ребёнку наклейки, чем помог мне спокойно пообщаться с аптекарем. Сервис отличный. Ещё раз спасибо. В монастыреве всегда сервис хороший, но эти ребята, просто, отличные)

Ежемесячно делаю заказ по интернету. Получаю лекарства с курьером. Очень доволен. Сайт с дружественным интерфейсом. Операторы всегда перезвонят, уточнят список, количество, цены. Кстати, только здесь столкнулся с тем, что спрашивают с какой суммы курьеру приготовить сдачу. Был приятно этим удивлён. Курьеры всегда пунктуальны, опрятны,вежливы, и что особенно радует, немногословны. Всё по делу, спасибо и до новых встреч. Без всякой рекламной щебетни. Спасибо за работу. Мне с вами очень удобно.

Добрый день! Бывает захожу в аптеку на Баляева, там есть фармацевт Любовь Александровна, всегда стараюсь попасть к ней в кассу, когда она работает. Она всегда собрана, вежлива и внимательна. Если у меня есть какие-то вопросы - сразу отвечает, может проконсультировать. Ее советы и консультации по поводу препаратов и здоровья в целом всегда помогают моей семье. Я не знаю, но думаю, что человек не просто стоит за кассой, я думаю у нее есть медицинское образование! В общем, я очень довольна! Желаю вам в команду побольше таких специалистов, как Любовь Александровна.

Добрый день, приобретала позицию дексаметазона р-р д / ин амп т/ст уп -25( ампул). Но в упаковке указалось три блистера по 5 шт , то есть 15 ампул!

Вместо товара Лоцерил 5мл, мне доставили 2.5 мл. Доставка была на работу, сразу посмотреть Не было возможности. Прошу обменять товар.

Очень благодарна консультанту Вашего сада оптики Наталье Васильевне. Замечательный специалист и человек. Помогла подобрать очки для зрения, всё объяснила, подсказала. Ушла от неё в чудесном приподнятом позитивном настроении. А через несколько дней и очень будут готовы.

С момента открытия Монастырева в г. Новосибирске, я ваш верный друг и товарищ! Не сравнивая цены, с другими аптеками, не заходя в аптеку около дома, я всегда бегу к вам. Настолько удобный сайт, сервис, обслуживание на высоте! Я так вас люблю! А вчера узнала, что сеть уходит из Новосибирска ( Вы не представляете, какая эта ужасная новость! Мы, все клиенты Монастырева, очень расстроены данной новостью. И жаль, что уже ничего нельзя изменить :( Надеюсь, мы с вами еще встретимся. И вы снова вернетесь в Новосибирск!

Хочу сказать, что познакомилась с сетью аптек Монастырёв относительно недавно, но за короткий промежуток времени могу сделать вывод, что эта аптека - одна из лучших. Именно контраст на фоне остальных, к сожалению, во многом отстающих заведений, побудил написать вам слова благодарности за акции, приемлемые цены, приятных работников и не менее приятную атмосферу. Спасибо за ваш труд)

Очень вежливый персонал аптеки на 1 речке,Острякова 13.благодарю)

Очень хороший сервис , большой выбор в аптеках, большой выбор самих аптек, все очень нравится

Спасибо Всем за Отличное Обслуживание, Я постоянный покупатель в Монастырев теперь)) таких скидок как у вас на лекарства почти нигде нет

Хочу сказать спасибо, девушке фармацевту, в филиале на Шилкинской 10А. Имени к сожалению не знаю, помню что темненькая и волос собран в хвост длинный))) В общем, в сезон простуд и вирусов, приперлась я туда чуть дыша с температурой 39 в надежде на скорую помощь, ибо сил моих терпеть уже не было. Девушка распросила что со мной и как давно, подобрала пакетище препаратов, причем советовала не дорогущие пропиаренные, а аналоги, ссылаясь на то, что они ничем не отличаются, но мол выйдет в любом случае дешевле а по результату - идентично. Была в сб 3.03, сегодня пн 5.03... я относительно жива, трезво соображаю по крайней мере, и в состоянии не прогуливать работу, т.к. чувствую себя лучше. Большое спасибо!

Я астматик. Делала заказ препаратов (номер заказа 3810976).Спасибо, что нашли и Релвар, и Симбикорт. Получала лекарства в аптеке на Гоголя. Обслуживание очень понравилось (очень вежливая и внимательная провизор предложила оформить карту здоровья. Столько лет покупаю совсем недешевые лекарства,а такое внимание- впервые. СПАСИБО! СПАСИБО! СПАСИБО! К сожалению, не обратила внимание на бейджик.) С уважением и благодарностью, Елена

Приветствую. Хочу поблагодарить руководство сети аптек Монастырёв, а так же всех сотрудников, которые профессионально выполняют свою работу, стремятся улучшить качество обслуживания. Спасибо Вам за это.

Огромное спасибо Вам, за Вашу работу! Мне, как маме одиночке, с вечной занятостью и загруженностью, очень удобно пользоваться вашим сайтом.

Добрый день! Очень хочется выразить свою благодарность Вашей организации! Практически всегда пользуюсь услугой предзаказа через сайт, и забираю заказы в аптеке на Павла Морозова. Всегда вежливый и тактичный персонал, и сравнительно низкие цены - Ваши основные положительные стороны! Желаю Вам процветания и успехов! Спасибо за Вашу работу!

Спасибо за очень удобный сервис, а так же спасибо внимательным, вежливым и тактичным сотрудникам на Первой речке и Гоголя, большое спасибо!

Хотелось бы выразить благодарность Анне Владимировне, сотруднику аптеки на Ладыгина (к сожалению, не знаю фамилию). Уже несколько раз обращалась именно к ней. Всегда поможет, объяснит различия между лекарствами, если нужно выбрать из нескольких, обязательно подскажет, если нужно взять дополнительно какой-то препарат. Очень грамотный и приятный сотрудник!

спасибо вам!!! за то ,что вы есть!!! обожаю вашу сеть,очень нравиться ваш сервис,ассортимент и самое главное цены!!!замечательные фармацевты на ул.вязова во владивостоке!!!

Все очень нравится. Обслуживание, внимание персонала. Я постоянный ваш клиент. И больше никакого желания нет, обращаться в другую аптеку. С удовольствием прихожу к вам.

Спасибо Вам! Очень хороший и удобный сайт, быстрая сборка заказа. Очень радуют цены и ассортимент. Быстро реагируете с случае возникновения каких-либо проблем.

Сегодня 18 января 2018 г,(товарный чек № 2323)- в аптеке на пл. К-Маркса, я купила глюкометр (система контроля уровня глюкозы в крови). В выборе покупки мне помогала кассир Рубшева Е.М. Очень внимательно, спокойно выслушала цель моего визита в аптеку. Перешла к стенду- спокойно, сосредоточенно все пересмотрела, вежливо ответила на все мои вопросы, помогла определиться с выбором,дополнительно помогла выбрать- ланцеты (иголки для прибора)и тест полоски, настроила глюкометр и (т.к. я приобретала первый раз глюкометр и не имела опыта в обращении с ним) показала наглядно весь процесс. После чего стало все ясно понятно и приятно от такого общения и обращения с покупателем.Выражаю благодарность за отличную работу Рубшевой Е.М. и желаю успехов в работе всем сотрудникам данной аптеки, т.к. обращаюсь я в эту аптеку уже не первый раз и всегда вижу очень квалифицированный, внимательный и приятный в общении персонал.Помещение аптеки светлое, просторное очень уютное и чистенькое. Всегда работает кулер, что создает дополнительное удобство если есть необходимость сразу купив лекарство его принять и запить.Также удобный диванчик,где можно присесть. Спасибо вам, что заботитесь о нас - ваших покупателях! С уважением ваш покупатель Шаш Т.Д. 18.01.2018

Спасибо сотрудникам отделения на Павла Морозова (г. Хабаровск), оформили в по просьбе к нужному времени! Доволен обслуживанием.

Большое человеческое спасибо, Вы лучшие. Желаю Вам процветания. а нам всем хорошего здоровья не без Вашей помощи

Хотела бы поблагодарить за возможность заказа товаров через сайт. Вместо того, чтобы стоять в очереди, выбрал на сайте необходимое лекарство, посмотрел стоимость общую, пришёл и забрал. Очень удобно:)

Я уже давно пользуюсь сетью ваших аптек. Удобно все купить в одном месте, правда, иногда в аптеке ЯНТАЛ рядом с домом бывают цены и ниже, но не всегда есть нужные лекарства. Я каждый месяц покупаю на большие суммы,т.к. регулярно пью дорогие лекарства круглый год. Очень нравятся ваши фармацевты на Гоголя. К сожалению, не знаю их фамилий. (Я пользуюсь этой аптекой чаше всего). Спасибо за сервис и желание работать с нами лучше. Очень хочется быть уверенной, что лекарства не поддельные.

Добрый день, всегда заказываю лекарства в сети аптек Монастырёв, мне очень нравится,сколько не прихожу к Вам, всегда быстро и качественно все, особенно хочу отметить фармацевтов работающих в филиале в МЦ ДВФУ, очень внимательные компетентные сотрудники!!! Ни разу не стояла в очередях. А прихожу я к Вам по одной простой причине - все немножко дешевле, чем в других аптеках. Хорошая, достойная сеть с богатым ассортиментом и хорошими ценами. С удовольствием прихожу к Вам за покупками, спасибо огромное, знакомым и родственникам порекомендовала Вашу аптеку, они теперь тоже Ваши благодарные клиенты

Спасибо,все очень качественно оперативно,с добром от души!!!здоровья всем!хорошего настроения!