Выберите город

Обращение президента холдинга о ценах и доступности аптечных товаров
Обращение президента холдинга о ценах и доступности аптечных товаров
27.02.22

27.02.22. Здравствуйте!

Сейчас все мы оказались в непростой ситуации, где как раз и проявляются наши ценности и реальная забота о покупателях. Повышение качества жизни людей - суть и основа нашей миссии.

Официально заявляю, что никакого специального повышения цен и остановки продаж товаров в нашей сети нет и не планируется в будущем. Всё, что у нас есть в наличии, мы продолжаем продавать.

Мы следуем нашим принципам и всем положениям закона, платим все налоги и гордимся этим. Приглашаем к нам любые проверки, прокуратуру, налоговую, росздравнадзор и пр. Наша деятельность открыта и прозрачна.

Да, в связи с повышенным спросом увеличилось время ожидания ответа операторов в Контактном центре и появились очереди в аптеках. И прямо сейчас мы делаем все возможное, чтобы это решить, а вам было удобно и комфортно совершать покупки. Надеемся на ваше понимание и рекомендуем формировать заказы заранее.

Что также важно знать в текущей ситуации: 

1. Цены на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты (ЖНВЛП) находятся под контролем и регуляцией государства. То есть цены на эти товары поднять самостоятельно не может никто. 

2. В нашей компании на протяжении уже многих лет розничная цена формируется роботизированной системой (без участия человека) на основании цен конкурентов так, чтобы наши цены были ниже, чем у большинства конкурентов. Это происходит на ежедневной основе и, повторюсь, автоматизированно, что зачастую приводит к продаже товаров даже ниже цены закупки у дистрибьюторов. Поэтому цены меняются каждый день, растут или падают в зависимости от того, как меняются цены конкурентов.

3. Мы подтверждаем, что 24-26.02.2022 поставщики приостановили нам отгрузку ряда товаров. Сейчас ситуация нормализовалась. 

4. Монастырёв.рф - не только розничная сеть, но и Интернет - площадка, где самой выгодной для покупателя формой заказа является «Цена ожидания» - автоматический заказ товара напрямую со склада дистрибьютора с получением в нашей сети через 1-2 дня. Если склад дистрибьютора останавливает отгрузки какого-то товара, то, конечно же, и наш покупатель не сможет заказать эту продукцию через нас.

5. Мы подтверждаем, что наши поставщики повысили цены на часть продукции. Важно отметить, что импортные лекарства закупаются дистрибьюторами за доллары и евро, также как и сырье для части российских товаров производители покупают за доллары. Таким образом, любое изменение курса влияет на стоимость. Данная тенденция наблюдается и сейчас. 

Всей командой мы приняли решение в эти дни направить наши усилия на бесперебойное снабжение самым необходимым каждого нашего покупателя. Сейчас нами уже закуплена большая новая партия лекарств, которые скоро поступят на Дальний Восток. Давайте поддержим друг друга и понесём эту поддержку всем, кому она нужна. Благодарим за доверие и за то, что мы - вместе.


Мира и здоровья всем нам! 

Александр Монастырёв, президент холдинга Монастырёв.


Важная информация